Ottiene questo badge chi ha frequentato il corso "Potenziare l'energia relazionale" dei giorni 19 ottobre e 7 novembre 2023 (h. 9:15 - 12:45).
","BadgeType":"Open Badge","LinkIssuer":"https://www.cboxiqc.com/Companies/ProfileById/15","EventDateStart":"19/10/2023 00:00:00","EventDateEnd":"07/11/2023 00:00:00","HoursDuration":"7","Valutation":"Docente: Tiziano Botteri
\r\nDurata: 7h
\r\nTarget: professional che, per le loro skill tecnico-specialistiche, devono affrontare\r\nsituazioni delicate interne ed esterne con interlocutori esigenti e complessi\r\n(manager, clienti, colleghi)
\r\nObiettivi/temi: rinforzare la propria capacità di self management utilizzando in modo\r\nfocalizzato le risorse individuali a disposizione (capacità relazionali, approccio\r\nanticipatorio, razionalizzazione situazionale, ristrutturazione delle emozioni e dello stress)
\r\nContenuti principali
\r\n\r\n- Analisi dell’attività di Prework
\r\n\r\n- L’impiego della risorsa ‘energetica’: sforzo e circolo di influenza
\r\n\r\n- L’affinamento della capacità relazionale: argomentazione, convinzione,\r\npersuasione, gestione di obiezioni e critiche
\r\n\r\n- Il rapporto con l’interlocutore (cliente esterno o interno): razionalizzazione dei\r\ncopioni relazionali, l’approccio anticipatorio, complessità
\r\n\r\n- Il riflesso sullo stato emotivo e il rapporto con lo stress: differenza tra eu-stress e\r\ndi-stress
\r\n\r\n- Di-stress negativo e ‘care’ personale: lucidità di ruolo e ricarica individuale
\r\n\r\n- Action Plan
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