DOCENTE: Rossella Cardinale
DURATA: 9 ORE (9,10,23 ottobre)
Il corso è finalizzato all’acquisizione e alla sperimentazione del metodo nelle specifiche situazioni aziendali per conoscere il proprio stile di apprendimento e di comunicazione; aumentare la consapevolezza delle proprie competenze e punti di forza nella comunicazione.
CONTENUTI:
ØIndividuare dove e come migliorare il proprio stile di comunicazione
ØSviluppare nuove strategie per arricchire la comunicazione in ogni situazione
ØIncrementare la capacità di impattare in modo positivo nella comunicazione con i principali interlocutori
ØIdentificare le proprie “zone di confort” e “zone di disagio”: il punto di partenza
ØLe domande come strumenti di lavoro efficace; l’ascolto attivo come competenza professionale
ØCosa si aspetta l’altro da me: i 4 interlocutori tipo, aspettative, registro verbale e non verbale
ØRafforzare la capacità di comunicazione chiara, diretta e propositiva; la “mappa” delle mie relazioni professionali
Partecipazione ad almeno il 75% della durata complessiva del corso.
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