{"IssuedOn":"08/04/2025 10:26:31","LearnerEmail":"giacomogiudici@live.it","UriAssertion":"https://api.cboxiqc.com/api/v1.0/OpenBadge/Assertion?idassertion=729587","Name":"Material Management Administration with ERP\n","Description":"Ottiene questo badge chi partecipa al corso di Material Management Administration with ERP.\nChi ottiene questo badge dimostra interesse nell'imparare a lavorare in team e sviluppare capacità organizzative.","BadgeType":"Competence Badge","LinkIssuer":"https://www.cboxiqc.com/Companies/ProfileById/42","HoursDuration":"160:00","Objectives":"L’obiettivo del corso è quello di comprendere i bisogni e le necessità dell’organizzazione di riferimento;\nAnalizzare i processi di business aziendali e le modalità di gestione utilizzate dalle varie aree (produzione, risorse umane, logistica, amministrazione e finanza…);\nAnalizzare i moduli SAP già in uso al fine di comprendere quali implementare e quali aggiornare;\nProgettare soluzioni di qualità customizzate o sfruttare lo standard SAP, a seconda degli obiettivi del progetto da realizzare;\nSottoporre i moduli SAP a test di verifica del corretto funzionamento a seguito delle modifiche effettuate;\nMonitorare il corretto funzionamento della piattaforma SAP e risolvere eventuali problemi;\nCoordinare le interazioni tra il business e gli stakeholder coinvolti nel progetto. ","Competence":"- Analisi dei dati di servizio, in ottica di monitoraggio del Service Level Agreement\n- Definizione degli aspetti formali e legali relativi ai livelli di servizio e ai relativi accordi\n- Elaborazione di obiettivi realistici di livelli di servizio\n- Definizione dei requisiti e della metrica del servizio\n- Implementazione di interventi di correzione degli scostamenti tra i livelli di servizio erogati e quelli concordati\n- Analisi del mercato relativamente ai parametri dei livelli di servizio\n- Cura degli aspetti di privacy e security collegati ai livelli di servizio\n- Negoziazione col cliente di obiettivi e paramenti di livelli di servizio\n- Previsione/mitigazione di potenziali guasti/interruzioni nel servizio\n - - Monitorare la fornitura di servizio in funzione del Service Level Agreement, prevedendo e mitigando potenziali interruzioni di servizio e implementando interventi correttivi di eventuali scostamenti rilevati\n- Costruire il Service Level Agreement, partendo dalla negoziazione con il cliente degli obiettivi e dei parametri ,dall’analisi del mercato, dalla definizione delle metriche di servizio e curando gli aspetti di privacy e security collegati\n","Knowledge":"- Commercializzazione e vendita\n- Legislazione e istituzioni\n- Produzione e processo\n- Comunicazione e media\n- Servizi ai clienti e alle persone\n- Lingua straniera\n- Lingua italiana\n","Ability":"- Abilità per la gestione delle risorse - Gestire il tempo\n- Abilità sistemiche - Valutare e prendere decisioni\n- Abilità per la gestione delle risorse - Gestire risorse finanziarie\n- Abilità sociali - Comprendere gli altri\n- Abilità di base - Senso critico\n- Abilità di base - Strategie di apprendimento\n- Abilità sociali - Negoziare\n- Abilità di base - Parlare\n- Abilità di base - Apprendimento attivo\n- Abilità di base - Comprendere testi scritti\n- Abilità di base - Scrivere\n- Abilità tecniche - Selezionare strumenti\n- Abilità sistemiche - Capacità di analisi\n- Abilità di base - Ascoltare attivamente\n- Abilità di base - Monitorare\n- Abilità per la gestione delle risorse - Gestire risorse umane\n- Abilità per la risoluzione di problemi complessi - Risolvere problemi complessi\n- Abilità sociali - Istruire\n- Abilità sociali - Adattabilità\n","Valutation":"Non sono previsti criteri di rilascio per questo digital badge"}