{"IssuedOn":"09/05/2023 22:00:00","LearnerEmail":"stefania.abbruzzese@gigroup.com","UriAssertion":"https://api.cboxiqc.com/api/v1.0/OpenBadge/Assertion?idassertion=75737","Name":"Coaching skills","Description":"
Creative Coaching Skills è un percorso formativo che ha l’obiettivo di trasferire conoscenze e competenze di base sull’approccio coaching.
Il training fornisce modalità concrete per affrontare le sfide attuali, per favorire un apprendimento rapido, facilmente assimilabile e trasferibile alle attività lavorative.
Il partecipante ha l’opportunità di scegliere uno o più moduli relativi a specifiche competenze, in base alle proprie esigenze. Ogni modulo è auto-consistente ed è basato su una metodologia di apprendimento lean. Il partecipante si concentra su una sola competenza alla volta, ne apprende l’essenza e la mette in pratica rapidamente integrandola nella propria attività professionale.
CONTENUTI:
Modulo 1. Coaching Mindset
- Che cos’è il coaching e come si differenzia da altri approcci
- Le competenze del coach
- La struttura del processo di coaching secondo la metodologia del Coaching Creativo
Obiettivo: Saper dialogare in modo creativo con l’approccio coaching.
Modulo 2. Ascolto generativo
- Le interferenze dell’ascolto e i non ascoltatori
- Livelli e atteggiamenti nell’ascolto
- Le tecniche dell’ascolto attivo
Obiettivo: Entrare in una nuova dimensione dell’ascolto creando sintonia con l’interlocutore.
Modulo 3. Domande potenti
- Tipologia di domande
- Come fare domande da coach
- Rendere le domande potenti
Obiettivo: Saper fare domande potenti in ogni fase della conversazione per stimolare livelli di esplorazione e creatività più estesi
Modulo 4. Agire per obiettivi
- I livelli degli obiettivi in John Whitmore
- Il modello +SMARTER
- Il processo di definizione degli obiettivi e il sistema di convinzioni nel modello di Robert Dilts
Obiettivo: Accompagnare i clienti a realizzare i propri risultati attraverso una chiara definizione degli obiettivi
Modulo 5. Continuos feedback
- L’economia delle carezze e le 4 tipologie di riconoscimenti
- La struttura in 4 fasi del feedback
- Le caratteristiche essenziale per dare feedback efficaci
Obiettivo: Saper fornire feedback precisi per il miglioramento delle performance del cliente