{"IssuedOn":"17/06/2025 00:00:00","LearnerEmail":"mshoberhoeller@alice.it","UriAssertion":"https://api.cboxiqc.com/api/v1.0/OpenBadge/Assertion?idassertion=875703","Name":"Galateo professionale","Description":"Riconoscere le regole implicite ed esplicite del comportamento professionale e applicarle con coerenza nelle relazioni interne ed esterne all’organizzazione.","BadgeType":"Competence Badge","LinkIssuer":"https://www.cboxiqc.com/Companies/ProfileById/1625","EventDateStart":"11/06/2025 00:00:00","EventDateEnd":"11/06/2025 00:00:00","HoursDuration":"7","Competence":"Adottare comportamenti professionali adeguati nei diversi contesti lavorativi","Knowledge":"Principi base del galateo professionale. Differenze tra contesto formale e informale nel lavoro. Norme comportamentali in ambienti multiculturali o intergenerazionali.","Ability":"Rispettare le regole di comportamento formale in ambito lavorativo (puntualità, abbigliamento, comunicazione appropriata). Comportarsi con cortesia e rispetto verso colleghi, clienti e interlocutori esterni. Adeguare atteggiamenti e toni in base al contesto e alla situazione.","Valutation":"Le competenze saranno valutate attraverso simulazioni pratiche in aula, in cui i partecipanti affronteranno situazioni realistiche di interazione professionale. La valutazione si baserà su: la coerenza dei comportamenti agiti rispetto ai principi del galateo professionale, la capacità di adattare il linguaggio e l’atteggiamento al contesto, la qualità dell’interazione e della comunicazione, la riflessione emersa durante il confronto finale, tenendo conto anche del feedback del docente e dei partecipanti."}