{"IssuedOn":"24/06/2025 00:00:00","LearnerEmail":"rdarienzo@hds-bz.it","UriAssertion":"https://api.cboxiqc.com/api/v1.0/OpenBadge/Assertion?idassertion=881934","Name":"Comunicazione: ascolto attivo, linguaggio positivo","Description":"Saper trasmettere messaggi in modo comprensibile, strutturato e rispettoso, adeguando il proprio stile comunicativo alla situazione, all’interlocutore e agli obiettivi della comunicazione.","BadgeType":"Competence Badge","LinkIssuer":"https://www.cboxiqc.com/Companies/ProfileById/1625","EventDateStart":"20/05/2025 00:00:00","EventDateEnd":"20/05/2025 00:00:00","HoursDuration":"7","Competence":"Comunicare in modo chiaro ed efficace nei contesti professionali","Knowledge":"Elementi base della comunicazione efficace.  Canali e codici della comunicazione verbale, paraverbale e non verbale.  Strategie per adattare il linguaggio alle diverse situazioni professionali.","Ability":"Strutturare un messaggio in modo chiaro, sintetico e pertinente.  Scegliere un linguaggio e un tono coerenti con il contesto e il destinatario.  Adattare lo stile comunicativo in base alla situazione (formale, informale, critica).  Mantenere coerenza tra comunicazione verbale e non verbale.","Valutation":"Le competenze sono state valutate attraverso esercitazioni pratiche individuali o in coppia, in cui i partecipanti hanno simulato brevi scambi comunicativi in contesti lavorativi realistici. È stata osservata:  la capacità di formulare messaggi chiari e appropriati,  l’uso coerente di un linguaggio positivo,  l’applicazione delle tecniche di ascolto attivo e riformulazione, tenendo conto anche del feedback del docente e del riscontro dei compagni di esercitazione."}